株式会社コムウェル（以下、当社という）は、個人情報が個人のプライバシーを構成する重要な情報であり、個人の財産であること認識し、当社の全ての社員（以下、全社員という）は、互助会契約加入者、互助会契約加入者の関係者及び当社の役務提供サービス利用者並びに全社員から得られた全ての個人情報を漏洩、紛失、盗難等から守り、その信頼にお応えします。
そのため当社は、取り扱う全ての個人情報及び全社員の個人情報保護について、社会的使命を十分に認識し、ご本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。又、当社は以下の基本方針を定め、これを具現化するため日本工業規格JISQ15001:2006に準拠した個人情報マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組んでまいります。
Ⅰ 基本方針
- 個人情報は、冠婚葬祭の業務遂行上並びに社員の雇用に関わる必要な範囲に限定して目的を明示し、適切に取得利用します。特定した利用目的以外の利用は致しません。又、その為の措置を講じます。
- 全社員（役員、社員、派遣社員、パート、アルバイトを含む）は、個人情報に関する法令、規則、条例及び国が定める指針その他の規範を遵守します。又当社は、そのための教育を適切に行ないます。
- 個人情報保護のため、不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩等のリスクを認識し、合理的で適切な予防措置及び是正措置を講じます。
- 当社は、個人情報を取引のある企業等外部に委託する場合には、委託先に対して個人情報保護マネジメントシステムの適正な運用により、個人情報の保護に万全を期すよう協力を要請します。
- 第三者へ個人情報を提供する場合は、ご本人の明示的な同意を得た上で行います。
- 当社は、個人情報についてご本人から正当な理由により開示、訂正、追加、削除、利用又は提供の拒否のお申し出があった場合や個人情報に関する苦情や相談についても、合理的な範囲で迅速、適切かつ誠実に対応します。
- 当社の全社員は、各自の役割を認識したうえで個人情報保護マネジメントシステムの計画、実施、監査、見直しの手順を確立して維持し、継続的に改善します。
Ⅱ 個人情報の取扱い
- 取得目的
(1)お客様の個人情報は、お客様とのご契約・お申込・ご相談内容を安全確実に進め、より良い商品やサービスを提供させていただくために取得します。
(2)全社員の個人情報は、雇用、人事管理上の必要な範囲に限定して取得します。 - 取得する情報の種類
(1)お客様の氏名・住所・電話番号・生年月日・性別の他、互助会運営部門においてはお取引銀行・同支店名・預金の種類・口座番号等について、ブライダル事業部門においては服飾号数・結婚式場・披露宴会場等について、セレモニー事業部門においては宗派等について個人情報を取得させていただきます。
(2)全社員の氏名、住所、生年月日、電話番号、取引銀行、支店名、預金の種別、口座番号等について個人情報を取得します。 - 利用目的
(1)当社に提供いただいたお客様の個人情報は、お客様の冠婚葬祭、貸衣裳、同附帯品、写真スタジオ、婚礼相談及び婚礼プロデュースなど関連する事業における役務サービスの提供・商品の発送・アフターサービス・新商品サービスに関する案内をさせていただくために利用いたします。又当社業務関連企業等に対して当社の委託業務を遂行するため、個人情報の預託を行うことがありますが、上記以外の目的外利用は一切いたしません。
(2)全社員の個人情報は、法定上の手続き処理（健康保険、厚生年金、雇用保険、税務、労災手続き等）、労務安全管理、人事労務管理、福利厚生、業務管理及びセキュリティ管理その他当社の正当な業務遂行上の必要な手続きのために利用します。 - 提供
(1)当社は、上記の利用目的の範囲内に限定し、利用目的を通知し明示的な同意を得たうえで、お客様から得た個人情報を下記の当社グループ会社に対し提供することがありますが、この場合、お客様のお求めに応じ、開示、訂正、相談の受付及び情報提供の停止等について速やかに対処します。
(2)全社員の個人情報については、税務処理の届出のため、福利厚生のため又給与振込のため、年金事務所、税務署、ハローワーク、厚生年金基金、金融機関等に提供するほか、社会保険関係業務処理及び税務関係業務処理、その他取得の目的を達するため、社会保険労務士及び税理士に業務の全部又は一部を委託し、全社員の個人情報を提供することがあります。 - 取得の方法
当社の個人情報の取得は、面談形式による文書、電話による質問形式、ホームページ上での項目入力形式によります。 - お問い合わせ等
開示対象個人情報について、苦情、開示、訂正、削除、利用又は提供の停止等のご希望のある場合は、下記の窓口までご連絡下さい。
- お問い合わせ窓口
- 相談窓口
会員専用コムウェルメンバーズ 個人情報相談窓口 TEL03-5347-1313
衣裳婚礼専用ブライダル事業部 個人情報相談窓口 TEL03-5347-1311
葬儀法事専用セレモニー事業部 個人情報相談窓口 TEL03-5347-1331
所在地東京都杉並区阿佐谷南3-6-1
営業時間午前10時より正午 午後1時より午後4時まで
休日土曜日・日曜日・祝日 / 12月29日・30日・31日 / 1月1日・2日・3日
- 認定団体名称等
- （財）日本情報処理開発協会
東京都港区芝公園3-5-8機械振興会館内Pマーク事務局 TEL03-3432-9387
- 当社グループ会社一覧
- （株）コムウェル 互助会運営・経理処理・人事総務処理・冠婚葬祭役務施行・店舗運営
（株）コムウェルメモリアル 墓石・霊園販売
（株）コムウェルトランスポートサービス患者搬送・マイクロバス運行 - ※本個人情報保護方針は、当社のインターネット・ホームページ（http://www.comwell.co.jp）、店舗・事務所内のポスターなどに掲載し、いつでも閲覧可能です。
- 平成17年4月1日制定
平成22年2月1日改定
株式会社コムウェル 代表取締役社長 山川寅彦
